من شاشة تسجيل الدخول، اضغط على «نسيت كلمة المرور» وسيُرسَل إليك رابط إعادة الضبط على بريدك الإلكتروني خلال دقائق. تحقّق من مجلد البريد غير المرغوب إذا لم يصل.
في معظم أجزائه نعم: يحفظ ألسُن نسخة من بياناتك على جهازك. أما ما يحتاج إلى الإنترنت (مثل تصحيح الكتابة بالذكاء الاصطناعي وإضافة كلمات جديدة) فيتطلّب اتصالاً. وإن اخترتَ حفظ تقدّمك في حسابك فتُزامَن بياناتك عند الاتصال لتجدها على جهاز آخر.
إن كنتَ قد اخترتَ «حفظ تقدّمي في حسابي» فتُستعاد بياناتك عند تسجيل الدخول من جديد على الهاتف الجديد أو بعد إعادة التثبيت. وإن أوقفتَ الحفظ فتقدّمك على جهازك فقط، ولا يمكن استرجاعه بعد حذف التطبيق أو تغيير الهاتف. يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من الإعدادات ← التحكّم في بياناتي.
تصير الكلمة «مُتقنة» بعد إجابات صحيحة متكررة على مدى أيام، ويشمل ذلك أداة الاسم وتصريف الفعل. تعود الكلمات التي تخطئ فيها إلى المراجعة حتى تترسّخ.
يُقدَّر مستواك من أدائك الفعلي في الكلمات والدروس والتمارين، ويتحدّث كلما تقدّمت.
من تبويب «مكتبتي»، اضغط على زر الإضافة (+). أدخل الكلمة الألمانية وسيتحقق ألسُن من صحتها تلقائياً ويُكمل الأداة والتصريفات والترجمة. يمكنك أيضاً تعديل أي حقل يدوياً.
التطبيق مجاني حالياً بالكامل بدون إعلانات. قد تُضاف في المستقبل ميزات مدفوعة اختيارية (مثل حزم محتوى متقدمة)، لكن المميزات الأساسية ستبقى مجانية دائماً.
جرّب الخطوات التالية بالترتيب:
أغلق التطبيق كلياً وأعد فتحه
تأكّد من وجود اتصال إنترنت مستقر
تحقّق من وجود تحديث للتطبيق في App Store
إذا استمرت المشكلة، أرسل لنا وصفاً للخطأ على support@alsunapp.com
حذف الحساب
حذف حسابك وبياناتك
من التطبيق مباشرة:
حذف الحساب وكل بياناته: الإعدادات ← «حذف الحساب نهائياً»
حذف ما حُفظ في السحابة فقط مع إبقاء الحساب: الإعدادات ← «التحكّم في بياناتي» ← «حذف بياناتي من السحابة»
وإن لم تستطع الدخول إلى التطبيق، أرسل طلب الحذف من البريد المرتبط بحسابك: